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在對頤高集團(tuán)中層干部進(jìn)行了溝通管理、創(chuàng)業(yè)管理、目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理、細(xì)節(jié)管理的培訓(xùn)之后,7月15日晚,第六堂培訓(xùn)課程——危機(jī)管理實(shí)務(wù)在集團(tuán)大會議室舉行。管理中心、財務(wù)中心、營銷中心、連鎖浙江大區(qū)、寧波平臺、投資事業(yè)群、示范園、通信公司、軟件公司、杭州網(wǎng)絡(luò)、廣告公司等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)由總裁助理、管理中心總經(jīng)理由長延博士主講,由博士首先介紹了“危機(jī)”這個詞的含義,他指出,危機(jī)就是危險中孕育著機(jī)會,由博士從SARS與禽流感、9·11事件等例子講起。接著由博士又從怎么識別危機(jī)、應(yīng)對危機(jī)、危機(jī)恢復(fù)與評價、危機(jī)管理實(shí)踐等幾個方面全面闡述了做好危機(jī)管理的相關(guān)內(nèi)容,并通過詳實(shí)的事例加以說明。由博士最后說,“生于憂患,死于安樂”,指出各職業(yè)經(jīng)理人要充分認(rèn)識在工作中的危機(jī)感。
至此,從溝通管理開始到危機(jī)管理六堂課全部培訓(xùn)完成,本期危機(jī)管理的培訓(xùn)也進(jìn)行了錄像,目前已經(jīng)刻錄成光盤寄至各個大區(qū)。
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